دعم تواصل

كيف تنشئ مجموعة؟

هواتف الأندرويد : في قائمة الدردشة ، اضغط على أيقونة "تواصل " في أسفل التطبيق ، ثم اضغط على علامة "+". ستظهر لك في الصفحة الجديدة "مجموعة جديدة " ، اختر جهات الاتصال ، واضغط على السهم الأصفر. اختر اسم المجموعة , قم بالضغط على علامة (✓). لقد تم إنشاء المجموعة. هواتف الأيفون : ابدأ رسالة جديدة ، عن طريق الضغط على الأيقونة في أعلى الزاوية اليمنى في المحادثات , في النافذة الجديدة ، اضغط على "مجموعة جديدة" ، اختر جهات الاتصال ، اضغط على "التالي". اختر اسم المجموعة إنقر على "إنشاء". مجموعتك تم إنشاؤها. سطح المكتب: انقر على الأيقونة في أعلى الجهة اليسرى من التطبيق . انقر على المجموعة الجديدة ، اختر اسم المجموعة ، انقر على "التالي" ، اختر جهات الاتصال ، انقر على "إنشاء". مجموعتك تم إنشاؤها.

جهات الاتصال غير موجودة في تواصل رغم أنها مسجلة في تواصل؟

أولا وقبل كل شيء ، تحقق من إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك قد تزامنت: هواتف الأندرويد : اذهب إلى "الإعدادات" عن طريق الضغط على الزر عند الزاوية اليسرى العليا لك. تأكد من تشغيل زر "مزامنة جهات الاتصال ". هواتف الأيفون : اذهب إلى "الإعدادات". اضغط على "الخصوصية والأمان" ، ثم اضغط على "إعدادات البيانات". تأكد من تشغيل زر "مزامنة جهات الاتصال ". المتوفر حاليا لإضافة جهة اتصال فقط في صيغة 971+. ونعمل حاليا على إعادة التزامن في صيغة 00971.

كيفية دعوة جهات الاتصال؟

هواتف الأندرويد : اذهب إلى "الإعدادات" عن طريق الضغط على الزر في أعلى اليسار في التطبيق . في الصفحة الجديدة يمكنك إما اختيار جهات الاتصال الخاصة بك ودعوتهم عن طريق الرسائل القصيرة ، أو يمكنك الضغط على " مشاركة تواصل " ، واختيار طريقة أخرى و مشاركة تواصل عن طريق تطبيق آخر أو بريد إلكتروني. هواتف الأيفون : اضغط على "جهات الاتصال " في أسفل التطبيق ، ثم اضغط على "دعوة الأصدقاء". في النافذة الجديدة يمكنك إما اختيار جهات الاتصال الخاصة بك ودعوتهم عن طريق الرسائل القصيرة ، أو يمكنك الضغط على " مشاركة تواصل " ، واختيار طريقة أخرى و مشاركة تواصل عن طريق تطبيق آخر أو بريد إلكتروني. إذا كنت تشارك تطبيق تواصل عبر رسائل النصية القصيرة ، سوف يتم احتساب قيمة الرسائل النصية على حسب مزود الخدمة ، إلا إذا كنت أرسلت رابط المشاركة عن طريق iMessage. يمكنك إعطاء أصدقائك رابط twl.ae مع اسم المستخدم الخاص بك حتى يتمكنوا من العثور عليك في تطبيق تواصل ، إذا لم يكن لديهم رقم هاتفك.

كيفية تسجيل الخروج من التطبيق؟

معظم المستخدمين لا يحتاجون إلى تسجيل الخروج من تطبيق تواصل ، يمكنك استخدام تطبيق تواصل على العديد من الأجهزة في نفس الوقت. هواتف الأندرويد : اذهب إلى "الإعدادات" عن طريق الضغط على الزر في أعلى اليسار , ثم قم باختيار علامة "..." ثم اضغط على "تسجيل الخروج " . هواتف الايفون : اذهب إلى "الإعدادات". اضغط على "تحرير" ، ثم اضغط على "تسجيل الخروج".

كيف تستخدم حسابين في تطبيق واحد؟

هذه الميزة غير متوفرة في النسخة الحالية في تطبيق تواصل , فريقنا المختص يعمل على توفير هذه الخدمة .

كيفية حذف حسابي ؟

هواتف الأندرويد: الذهاب الى الاعدادات في التطبيق.قم بالنقر على الثلاث نقاط.قم بالنقر على تسجيل الخروج.قم بالنقر على حذف الحساب. هواتف الأيفون: الذهاب الى الاعدادات في التطبيق. النقر على تحرير.قم بالنقر على تسجيل الخروج.قم بالنقر على حذف الحساب.

كيف يمكنني إخفاء رقمي عن المستخدمين الآخرين؟

في الوقت الحالي فقط الأشخاص الذين قاموا بإضافتك إلى جهات الاتصال الخاص بهم يمكنهم الاطلاع على رقم هاتفك . ميزة إخفاء رقم هاتفك غير متوفرة في النسخة الحالية من تطبيق تواصل , فريقنا المختص يعمل على توفير هذه الخدمة .