دعم تواصل

يمكنك العثور أدناه على أكثر الأسئلة والأجوبة شيوعًا عن تواصل

الأسئلة الشائعة

كيفية دعوة جهات الاتصال؟

هواتف الأندرويد : اذهب إلى "الإعدادات" عن طريق الضغط على الزر في أعلى اليسار في التطبيق . في الصفحة الجديدة يمكنك إما اختيار جهات الاتصال الخاصة بك ودعوتهم عن طريق الرسائل القصيرة ، أو يمكنك الضغط على " مشاركة تواصل " ، واختيار طريقة أخرى و مشاركة تواصل عن طريق تطبيق آخر أو بريد إلكتروني. هواتف الأيفون : اضغط على "جهات الاتصال " في أسفل التطبيق ، ثم اضغط على "دعوة الأصدقاء". في النافذة الجديدة يمكنك إما اختيار جهات الاتصال الخاصة بك ودعوتهم عن طريق الرسائل القصيرة ، أو يمكنك الضغط على " مشاركة تواصل " ، واختيار طريقة أخرى و مشاركة تواصل عن طريق تطبيق آخر أو بريد إلكتروني. إذا كنت تشارك تطبيق تواصل عبر رسائل النصية القصيرة ، سوف يتم احتساب قيمة الرسائل النصية على حسب مزود الخدمة ، إلا إذا كنت أرسلت رابط المشاركة عن طريق iMessage. يمكنك إعطاء أصدقائك رابط twl.ae مع اسم المستخدم الخاص بك حتى يتمكنوا من العثور عليك في تطبيق تواصل ، إذا لم يكن لديهم رقم هاتفك.

icon
icon

كيفية تسجيل الخروج من التطبيق؟

معظم المستخدمين لا يحتاجون إلى تسجيل الخروج من تطبيق تواصل ، يمكنك استخدام تطبيق تواصل على العديد من الأجهزة في نفس الوقت. هواتف الأندرويد : اذهب إلى "الإعدادات" عن طريق الضغط على الزر في أعلى اليسار , ثم قم باختيار علامة "..." ثم اضغط على "تسجيل الخروج " . هواتف الايفون : اذهب إلى "الإعدادات". اضغط على "تحرير" ، ثم اضغط على "تسجيل الخروج".

icon
icon

كيف تستخدم حسابين في تطبيق واحد؟

هذه الميزة غير متوفرة في النسخة الحالية في تطبيق تواصل , فريقنا المختص يعمل على توفير هذه الخدمة .

icon
icon

كيفية حذف حسابي ؟

هواتف الأندرويد: الذهاب الى الاعدادات في التطبيق.قم بالنقر على الثلاث نقاط.قم بالنقر على تسجيل الخروج.قم بالنقر على حذف الحساب. هواتف الأيفون: الذهاب الى الاعدادات في التطبيق. النقر على تحرير.قم بالنقر على تسجيل الخروج.قم بالنقر على حذف الحساب.

icon
icon

كيف يمكنني إخفاء رقمي عن المستخدمين الآخرين؟

في الوقت الحالي فقط الأشخاص الذين قاموا بإضافتك إلى جهات الاتصال الخاص بهم يمكنهم الاطلاع على رقم هاتفك . ميزة إخفاء رقم هاتفك غير متوفرة في النسخة الحالية من تطبيق تواصل , فريقنا المختص يعمل على توفير هذه الخدمة .

icon
icon

لا يزال لديك سؤال؟

لا يمكنك العثور على الإجابة التي تبحث عنها؟ يرجى إرسال رسالة إلى فريقنا الودود